toui.io 定位發表：嵌入你的 AI 工作流的短網址服務

也許順序有點不對，toui.io 上線了快 3 個月才發布自己的定位，讓我聊聊背後這段故事。

在短網址服務 toui.io 上線這篇有大略提到 toui 誕生的故事，簡單說就是重造輪子做一個我覺得更好用的短網址服務。一開始就是自用出發，所以上線前才拼命補一些目前市場上短網址服務應有的功能。

上線後陸陸續續有人來使用，作為產品的開發人當然開心，但如何能讓更多人來用，也是創辦人很自然會出現的期待或說野心。

問題是怎麼做？

大海撈針的行銷

第一個想到的當然是宣傳。

於是開始寫文章、在各路 SNS 上宣傳，甚至主動敲門一些短網址用戶。有些有用、有些沒有回應、有些碰壁，這些都很正常。只要想到自己平常在路上遇到有人發傳單，或是接到電話行銷的心情，就知道宣傳原本就是大海撈針，差別只是撈的效率與成功率而已。這幾年「精準行銷」一直是很熱門議題，也說明市場上存在大量的不精準的情況，也可說是普世現象。

在這過程中我也理解在 AI 創業的時代，行銷會是看漲的能力，因為產品要被看見只會更難。

宣傳還是得繼續做，也得學著找到更經濟、更精準的做法，但在亂撞的過程中我意外學到了一件重要的事。

你的特色是什麼？

寫信跟一些部落客自我推銷時，偶而也會遇到對方反問一句「你的特色是什麼？」，面對這題我的口袋中當然會有答案，但回答時我是帶點心虛的。

我的答案是在和同類型服務中挑出差異點，但我很清楚，這是差異，不是特色。

短網址服務是成熟的市場，換言之能做的功能大概都發展出來了，所以在功能上不太可能有太大的差異。市場上有許多巨型的服務商，他們可能整合了與短網址相關的上下游服務，toui 目前也沒有資源可以做到那些事。而比起像 reurl 這樣的免費短網址服務，雖然 toui 免費方案的功能也更加完備好用，但那些就是短網址服務的樓地板，更何況它挾帶多年的市佔優勢，一下子你也不可能因為這樣的好用而被看見。

最近在讀日本蔦屋書店創辦人增田宗昭《知的資本論》，他提出在商品選擇過盛的時代，重要的是以顧客為中心，提升顧客的價值。他認為必須透過設計、企劃形成「生活風格提案」，滿足顧客的需求。

反推回來，從「功能」和「設計」兩個面向來說，toui 就是只有功能，沒有設計，沒有針對我的用戶提出一個生活風格的主張。

toui 必須要有自己的主張。

主張就是吸引相同想法的人

平常工作時，我多數的時間都是使用 Claude Code CLI 來寫程式或進行服務的管理工作。在命令列的黑畫面上，許多任務都可以透過 AI 的對話來進行理解、分析、調整和行動。有天我想要查某個短網址連結的點擊狀況，但一想到要離開命令列去瀏覽器登入、查詢，就覺得有點麻煩，要是直接問 Claude 就得到答案該有多方便？

就是這一刻，我知道 toui 少了什麼了，它最初打造時是按照我更早的使用經驗，並沒有融進我現在的 AI 工作流中，toui 需被嵌進來，它才會好用。

這不只是加上功能的想法而已，而是我覺得應該有人像我一樣，逐漸把工作的 loading 移往 AI 對話框中進行，我希望儘可能在一個地方就把所有的事情做好，我也覺得不會只有我會這樣想，toui 可以透過這樣的主張來找到相同想法的「我們」。

作為 toui 的第一用戶，我覺得嵌入我的 AI 工作流很好，我對自己提出這樣的生活風格提案而覺得滿意，也解決了 toui 上線以來「沒有特色」的問題，剩下的就是把這樣的想法透過具體的行動傳達出來。

AI 工作流的生活風格提案

整個改造有兩個重點，一個是讓 toui 和 AI 銜接時可以更簡單、順暢、能力更強，因此 toui 除了推出 MCP Server，讓 Claude、ChatGPT、Cursor、VS Code、Cline、OpenClaw 等能透過 MCP Server 來連接的服務，都可以用這個簡單、安全的方式來進行。另外為了讓 AI 可以解讀更多短網址的資訊，可以透過對話來做更多的操作，我們也在 API、資料結構規劃上做了改善。

上一步是看不到的部分，仍須有視覺輔助來因應這樣 AI 工作流定位，要明確讓用戶知道這個轉向。整個網站的溝通方式、視覺傳達，也都因此做了調整，希望讓用戶第一時間就能清楚了解 toui 的主張，因此而加入我們。改造這個部份的時候是蠻愉快的，修修改改的過程中，由定位、概念出發，逐步從無形到有形，呈現出自己想像中應該有的樣子，網站除了變得更漂亮之外，也更能說明我們是什麼。這個改造的過程非常愉悅。